Als Commercieel Medewerker ben jij verantwoordelijk voor de afhandeling van de leads (eventuele toekomstige klanten die je belt). Hierbij informeer jij de (toekomstige) klant en geef jij zo volledig mogelijk antwoord op de eventuele vragen die zij stellen. Tevens speel jij in op verkoopsignalen en weet jij precies te klant te 'triggeren' om van een bepaald product of dienst lid te worden. Hierbij voer jij zo correct mogelijk de gegevens in en zorg jij voor de afhandeling in het systeem.
Jij bent in staat snel te kunnen omschakelen en in te spelen op de behoefte van de klant. Door middel van de juiste vragen te stellen kom jij erachter wat de klant precies zoekt of wenst. Hierbij luister jij aandachtig naar de klant en ben jij bezig met het 'matchen' van product/dienst en wensen van de klant.
Het callcenter heeft meerdere vestigingen door heel Nederland. Het callcenter staat bekend om de professionaliteit en de kwaliteit van de service die zij verlenen. Er hang een informele sfeer en er is altijd ruimte voor gezelligheid. Binnen het callcenter bieden zij je de mogelijkheid om jezelf te ontwikkelen, tevens ook met doorgroeimogelijkheden tot supervisor!
De projecten die het callcenter momenteel heeft zijn verschillend. Bij outbound denkt men vaak aan agressieve verkoop,. maar dat is bij dit callcenter absoluut niet het geval! De leads die gebeld worden zijn vaak (toekomstige) klanten die hebben aangegeven geinformeerd te willen worden over een bepaald product of dienst. Het callcenter is al meerdere malen gekozen tot beste callcenter van Nederland!
Arbeidsvoorwaarden:
Loon 8 tot 10 euro bruto per uur
Eventuele reiskostenvergoeding (max 10 km)
Training:
Interne training
Eventuele opleidings mogelijkheden
Werktijden:
Werktijden dienen flexibel in te delen zijn
Je kan direct solliciteren door op de solliciteer button te klikken en je gegevens in te vullen. Gelieve ook je motivatie achter te laten en je online profiel volledig aan te vullen. Heel veel succes en hopelijk tot snel.
