Als Commercieel Medewerker voor de Lotto benader jij abonnees in verband met een opzegging. Je verwerkt de eventuele mutaties in het systeem en je behoud de abonnee met een eventueel aantrekkelijke aanbieding/Downsell.
Op termijn wordt je ook benaderd door klanten van de Lotto en deze probeer jij met een aantrekkelijke aanbieding te behouden. Ben jij degene die het onderste uit de kan haalt als het gaat om het behouden van Lottospelers? Je werkt in een gemotiveerd team dat elkaar tips geeft om het beste resultaat te behalen. Er zijn leuke bonussen te verdienen in de vorm van incentives, bijvoorbeeld iris cheques t.w.v. € 5 tot € 50,-.
Onze opdrachtgever is een facilitair contactcenter met vestigingen Nederland en België, maar ook offshore in Suriname en Turkije. Zij zijn een van de grootste dienstverleners op het gebied van klantprocessen en helpen bedrijven bij het verhogen van omzet en rendement uit klantcontact. Ze bieden een breed scala aan contactcenter-diensten in zowel de business-to-consumer als de business-to-business markt.
Wij bieden:
Openingstijden:
Maandag t/m vrijdag van 09.00 – 21.00 uur en zaterdag van 10.00 - 16.00 uur.
Salaris:
Een basissalaris van € 8,48 bruto per uur excl. vakantiegeld, ongeacht leeftijd. Na vier maanden is dit € 8,59 bruto per uur.
Training:
Er gaat een training van 2 dagen aan vooraf.
Voor deze functie dien jij te beschikken over een gezonde dosis durf, doorzettingsvermogen en creativiteit.
Daarnaast vragen we het volgende:
Je kan direct solliciteren door op de solliciteer button te klikken en je gegevens in te vullen. Gelieve ook je motivatie achter te laten en je online profiel volledig aan te vullen. Heel veel succes en hopelijk tot snel.