Als Inbound Sales agent houd jij je voornamelijk bezig met het onderhouden van telefonisch klantcontact. Je wordt benaderd door (potentiële) klanten welke je, na een grondige analyse, van de gevraagde informatie voorziet. Je hebt een adviserende rol, waarbij het uiteindelijke doel van het gesprek, het realiseren van een verkoop is. Incidenteel zal het voorkomen dat je naast je inbound werkzaamheden ook outbound werkzaamheden voor andere opdrachtgevers zal verrichten.

Onze opdrachtgever, wereldwijd marktleider op het gebied van contact center management, beheert een groot aantal projecten. Denk hierbij aan ICT gerelateerde projecten, maar ook bestellings- of reserveringslijnen (o.a. Miss Etam). Of je nu een starter bent die zich commercieel verder wil ontwikkelen, of een student die een uitdagende en flexibele bijbaan zoekt, er is altijd wel een project dat bij je past! Wij zijn op zoek naar commerciële collega’s die het als een uitdaging zien om iedere klant met enthousiasme te woord te staan en zijn of haar probleem op te lossen.

Een leuke baan in een goede werksfeer, voorafgegaan door een intensieve communicatie- en producttraining. Je kunt rekenen op persoonlijke begeleiding door je supervisor en de coaches van de afdeling training en kwaliteit, die ervoor zorgen dat jij het vak van als Inbound Sales Advisor onder de knie krijgt. Op het moment dat je bij ons start, start je met een uitgebreid opleidingstraject welke gewaardeerd kan worden met een MBO 3 diploma. Jij bent in ieder geval maandagochtend en vrijdagavond beschikbaar zijn en 2 avonden per week (excl. vrijdagavond) daarnaast dien jij minimaal 1 weekend per maand beschikbaar zijn voor werk.

Salaris
Het uurloon is afhankelijk van je leeftijd.
Bovenop dit brutoloon maak je reserveringen aan die door Fintrex worden betaald, zoals vakantietoeslagen (circa 18%) en Feestdagcompensatie.

Salaris (= excl. 18% toeslag waar jij in ieder geval recht op hebt)
18 tm 21 jaar > € 6,20
22 jaar > € 7,32
+23 jaar > € 8,56

Voor deze vacature gelden de volgende profieleisen:

• Je hebt minimaal MBO- werk en denk niveau;
• Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar en kan zowel overdag, ’s avonds als in het weekend (minimaal 1 x per maand) werken;
• Minimaal 2 avonden en 1 ochtend per week beschikbaar zijn
• Je hebt minimaal 6 maanden werkervaring binnen een klantcontactcenter;
• Je hebt uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• Je bent verbaal sterk (ABN) en communicatief vaardig;
• Je bent flexibel, resultaatgericht, een teamplayer bij uitstek en hebt een prettige telefoonstem;
• Je kan goed luisteren, doorvragen, samenvatten en op de juiste wijze adviseren;
• Je bent in ieder geval op maandag, vrijdag en op zaterdag beschikbaar;

Ben je geïnteresseerd in deze functie dan kan je reageren middels een volledige sollicitatie; klik snel op de sollicitatie button.