https://www.telefonischwerk.nl/_images_upload/_tn_7fa17a2b6ec6a4f1.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.telefonischwerk.nl/_images_upload/_tn_7ace26c02b7d5828.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
https://www.telefonischwerk.nl/_images_upload/_tn_f4670df95b8f652d.jpg
Op zoek naar een nieuwe baan?
Zoek hier naar de juiste vacature
Vacatures Zoeken

Medewerker Customer Service

FILE13534

Wat ga jij doen?

Heb jij affiniteit met software en vind je contact met klanten ook belangrijk? Start dan nu als Medewerker Customer Service bij Exact!

Als Medewerker Customer Service bij Exact ben jij verantwoordelijk voor de zakelijke klanten en staat hun te woord. Deze klanten variëren van MKB’s tot accountants, waarbij accountants één van de belangrijkste klanten zijn. Termen als crediteuren en debiteuren zijn jou niet onbekend en jij snapt waar het over gaat als de klant deze termen noemt in zijn verhaal. De klanten van Exact bellen de Customer Service afdeling als zij tegen problemen aanlopen tijdens verschillende administratieve werkzaamheden en hebben hierbij jouw hulp nodig. Jij beschikt over analytisch vermogen en hebt kennis van software. Hierdoor zie jij aan de hand van het verhaal van de klant gelijk wat er fout gaat en kan de klant hierin begeleiden.

Wil jij jezelf graag verder ontwikkelen en doorgroeien? Dat kan! Wanneer jij de functie helemaal eigen hebt gemaakt, is er de mogelijkheid om je verder te ontwikkelen tot Senior. Als senior neem jij de rol van coach op je, waarbij jij je collega's gaat ondersteunen en helpen waar nodig.

Voor welk bedrijf werk je?

Het bedrijf waar je gaat werken is gespecialiseerd in online software voor Midden Klein Bedrijven en accountants. De Software die Exact aanbiedt ondersteunt meerdere bedrijfsprocessen. Accountants worden hier gezien als één van de belangrijkste klanten, omdat zij zorgen voor mond-op-mond reclame, door Exact aan te bevelen bij hun klanten. Het is daarom belangrijk voor het bedrijf om een team te hebben die de taal van accountants begrijpt. Naast het harde werken is er veel ruimte voor ieders inbreng en ben jij vrij om initiatief te tonen. Dus kom jij werken op de Customer Service afdeling?

Wat bieden wij?

  • Salaris van € 12,64 bruto per uur;
  • In overleg een vaste vrije dag;
  • Je hebt recht op een reiskostenvergoeding. Als je met OV reist, wordt deze 100% vergoed;
  • Reis je met eigen vervoer? Dan wordt deze vergoed aan de hand van het aantal kilometers;
  • Een uitdagende functie waar jij je verder in kan ontwikkelen.

Wat vragen wij?

  • Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
  • Je bent 32-40 uur per week beschikbaar
  • Je hebt affiniteit met IT;
  • Je beschikt over analytisch vermogen;
  • Je bent ongeveer 2 avonden per maand beschikbaar.

Hoe kun je solliciteren?

Ben je geïnteresseerd in deze vacature solliciteer dan door middel van de sollicitatie button (en eventueel de vragenset, indien wij deze per e-mail naar jou hebben gemaild). Zorg dat je personalia, profiel en beschikbaarheid goed staan ingevuld. Indien jouw wensen en competenties aansluiten bij de wensen van deze vacature, dan zullen wij per e-mail zo snel als mogelijk contact met je opnemen.

Word lid van de FINTREX WhatsApp dienst en ontvang snel en gemakkelijk de meest actuele vacatures uit jouw aangegeven regio! Voeg 06 - 21 86 37 92 toe aan het adresboek in je telefoon en stuur dan een WhatsApp bericht met de tekst 'FINTREX AAN' + 'PROVINCIES' naar dit telefoonnummer.

Voorbeeld aanmelding: FINTREX AAN + Zuid-Holland, Utrecht

Let op: dit nummer is alleen beschikbaar om naar te whatsappen, je kan met dit nummer géén telefonisch contact opnemen.

Locatie

Delft

19-03-2018 Delft Op aanvraag Wat ga jij doen? Voor welk bedrijf werk je? Wat bieden wij? Wat vragen wij? Hoe kun je solliciteren?
Werkgevers